Desember 8th, 2021
Penelitian telah menunjukkan bahwa sementara kebutuhan akan keterampilan manual akan menurun, permintaan akan keterampilan teknologi, sosial, dan kognitif yang lebih tinggi akan meningkat.
By Marco Dondi
Manajer Keterlibatan, Mckinsey dan Perusahaan
Dan Julia Klier
Mitra, Mckinsey dan Perusahaan
Dan Frédéric Panier
Mitra, Mckinsey dan Perusahaan
Dan Jorg Schubert
Mitra Senior, Mckinsey dan Perusahaan
- Penelitian oleh McKinsey Global Institute telah mengeksplorasi masa depan pekerjaan secara rinci.
- Ini termasuk jenis pekerjaan yang akan hilang dan tercipta, seiring dengan berkembangnya teknologi seperti AI.
- Studi tersebut menunjukkan bahwa sementara kebutuhan akan keterampilan manual akan menurun, permintaan akan keterampilan teknologi, sosial, dan kognitif yang lebih tinggi akan meningkat.
- Di bawah ini adalah 56 keterampilan dasar yang terkait dengan kemungkinan pekerjaan yang lebih tinggi, pendapatan yang lebih tinggi, dan kepuasan kerja di dunia kerja di masa depan.
Untuk membuktikan kemampuan warga negara untuk bekerja, mereka akan membutuhkan keterampilan baru—tetapi yang mana? Sebuah survei terhadap 18,000 orang di 15 negara menunjukkan hal-hal yang mungkin ingin diprioritaskan oleh pemerintah.
Kita tahu bahwa teknologi digital dan AI mengubah dunia kerja dan tenaga kerja saat ini perlu mempelajari keterampilan baru dan belajar untuk terus beradaptasi saat pekerjaan baru muncul. Kita juga tahu bahwa Krisis COVID-19 telah mempercepat transformasi ini. Namun, kami kurang jelas tentang keterampilan khusus yang akan dibutuhkan pekerja di masa depan.
Penelitian oleh McKinsey Global Institute telah melihat jenis pekerjaan yang akan hilang, serta yang akan dibuat, seiring dengan otomasi, AI, dan robotika. Dan itu telah menyimpulkan jenis keterampilan tingkat tinggi yang akan menjadi semakin penting sebagai hasilnya. Kebutuhan akan keterampilan manual dan fisik, serta keterampilan kognitif dasar, akan menurun, tetapi permintaan akan keterampilan teknologi, sosial dan emosional, dan kognitif yang lebih tinggi akan tumbuh.
Pemerintah ingin membantu warganya berkembang di bidang ini, tetapi sulit untuk merancang kurikulum dan strategi pembelajaran terbaik tanpa lebih tepat tentang keterampilan yang dibutuhkan. Sulit untuk mengajarkan apa yang tidak didefinisikan dengan baik.
Oleh karena itu, kami melakukan penelitian yang kami harap akan membantu pembentukan definisi dan dapat berkontribusi pada keterampilan warga negara yang tahan masa depan untuk dunia kerja. Penelitian tersebut mengidentifikasi 56 keterampilan dasar yang akan bermanfaat bagi semua warga negara dan menunjukkan bahwa kecakapan yang lebih tinggi di dalamnya sudah dikaitkan dengan kemungkinan pekerjaan yang lebih tinggi, pendapatan yang lebih tinggi, dan kepuasan kerja.
Mendefinisikan keterampilan dasar bagi warga negara
Beberapa pekerjaan tentu saja akan terspesialisasi. Namun di pasar tenaga kerja yang lebih otomatis, digital, dan dinamis, semua warga negara akan mendapat manfaat dari memiliki serangkaian keterampilan dasar yang membantu mereka memenuhi tiga kriteria berikut, terlepas dari sektor tempat mereka bekerja atau pekerjaan mereka:
- menambah nilai di luar apa yang dapat dilakukan oleh sistem otomatis dan mesin cerdas
- beroperasi di lingkungan digital
- terus beradaptasi dengan cara kerja dan pekerjaan baru
Kami menggunakan penelitian akademis dan pengalaman McKinsey dalam pelatihan orang dewasa untuk menentukan keterampilan dasar ini (Gambar 1). Kami mulai dari empat kategori keterampilan yang luas—kognitif, digital, interpersonal, dan kepemimpinan diri—kemudian mengidentifikasi 13 kelompok keterampilan terpisah yang termasuk dalam kategori tersebut. Komunikasi dan fleksibilitas mental adalah dua kelompok keterampilan yang termasuk dalam kategori kognitif, misalnya, sedangkan efektivitas kerja tim termasuk dalam kategori interpersonal.
Pameran 1:
Ini adalah keterampilan dasar yang direkomendasikan untuk masa depan pekerjaan.
Mencari lebih presisi lagi, kami mengidentifikasi 56 elemen bakat yang berbeda (DELTA) yang termasuk dalam kelompok keterampilan ini. Kami menyebutnya DELTA, bukan keterampilan karena merupakan campuran keterampilan dan sikap. “Kemampuan beradaptasi” dan “mengatasi ketidakpastian” adalah sikap, misalnya.
Kemahiran dan hasil DELTA
Dari sini, kami melakukan dua penelitian lebih lanjut. Pertama, kami berusaha mengukur tingkat kemahiran dalam 56 DELTA di antara pekerja saat ini dibandingkan dengan tingkat yang kami yakini akan diperlukan untuk membuktikan kemampuan warga negara untuk bekerja di masa depan. Kedua, kami berusaha mengukur apakah kecakapan dalam DELTA ini telah dikaitkan dengan hasil terkait pekerjaan tertentu.
Kecakapan
Untuk memastikan tingkat kemahiran, kami menetapkan tingkat kemahiran yang diinginkan di masing-masing dari 56 DELTA, kemudian menyusun kuesioner psikometrik untuk menilai kemahiran responden terhadap standar ini. Delapan belas ribu orang dari 15 negara menyelesaikan kuesioner online dan diberi skor pada skala 0 hingga 100 untuk setiap DELTA (lihat bilah samping “Contoh: Mengevaluasi tingkat kecakapan untuk DELTA”).
Hasil penelitian menunjukkan kecakapan responden paling rendah dalam dua kelompok keterampilan dalam kategori digital—penggunaan perangkat lunak dan pengembangan serta pemahaman sistem digital. Kemahiran dalam kelompok keterampilan untuk komunikasi dan perencanaan dan cara kerja—keduanya dalam kategori kognitif—juga lebih rendah dari rata-rata (Gambar 2).
Pameran 2:
Kami juga memeriksa apakah kecakapan terkait dengan pendidikan. Secara keseluruhan, peserta survei dengan gelar universitas memiliki skor kecakapan DELTA rata-rata yang lebih tinggi daripada mereka yang tidak, menunjukkan—mungkin tidak mengejutkan—bahwa peserta dengan tingkat pendidikan yang lebih tinggi lebih siap menghadapi perubahan di tempat kerja. Namun, tingkat pendidikan yang lebih tinggi tidak terkait dengan kecakapan yang lebih tinggi di semua DELTA. Asosiasi ini berlaku untuk banyak DELTA dalam kategori kognitif dan digital. Tetapi bagi banyak orang dalam kategori kepemimpinan diri dan antarpribadi, seperti "kepercayaan diri", "mengatasi ketidakpastian", "keberanian dan pengambilan risiko", "empati", "pelatihan", dan "menyelesaikan konflik", ada tidak ada asosiasi seperti itu. Untuk beberapa DELTA, lebih banyak pendidikan dikaitkan dengan kemahiran yang lebih rendah, “kerendahan hati” menjadi contoh.
Tampilan 3 mencantumkan DELTA di mana kecakapan memiliki korelasi tertinggi dan terendah dengan tingkat pendidikan. (Beberapa memiliki koefisien negatif.)
Pameran 3:
Hasil
Kami melanjutkan untuk menguji apakah kecakapan dalam DELTA telah membantu orang-orang di dunia kerja; hasilnya menunjukkan bahwa responden survei dengan keahlian DELTA yang lebih tinggi, rata-rata, lebih cenderung adalah mereka yang bekerja, dengan pendapatan yang lebih tinggi, dan kepuasan kerja yang lebih tinggi. DELTA yang berbeda lebih kuat terkait dengan ketiga hasil terkait pekerjaan ini.
Memegang semua variabel konstan—termasuk variabel demografis dan kecakapan dalam semua elemen lainnya—kami menemukan pekerjaan paling kuat terkait dengan kecakapan di beberapa DELTA dalam kategori kepemimpinan diri, yaitu “kemampuan beradaptasi,” “mengatasi ketidakpastian,” “mensintesiskan pesan,” dan “orientasi pencapaian” (Exhibit 4.1).
Pameran 4.1:
Penghasilan tinggi paling kuat terkait dengan kemahiran dalam empat kelompok keterampilan di mana tingkat kemahiran secara keseluruhan paling rendah di antara responden—yaitu memahami sistem digital, penggunaan dan pengembangan perangkat lunak, perencanaan dan cara kerja, dan komunikasi (dua yang pertama termasuk dalam kategori digital dan dua yang terakhir dalam kategori kognitif).
Kecakapan digital tampaknya secara khusus terkait dengan pendapatan yang lebih tinggi: responden dengan kecakapan digital yang lebih tinggi di semua DELTA digital memiliki kemungkinan 41 persen lebih besar untuk memperoleh pendapatan kuintil teratas dibandingkan responden dengan kecakapan digital yang lebih rendah.9 Perbandingan yang setara adalah 30 persen untuk DELTA kognitif, 24 persen untuk DELTA kepemimpinan diri, dan 14 persen untuk DELTA interpersonal.
Yang mengatakan, empat DELTA yang paling kuat terkait dengan pendapatan tinggi adalah "pengembangan rencana kerja" dan "mengajukan pertanyaan yang tepat," keduanya dalam kategori kognitif; “kepercayaan diri”, sebuah DELTA kepemimpinan diri; dan “kesadaran organisasi”, sebuah DELTA interpersonal (Gambar 4.2).
Pameran 4.2:
Kepuasan kerja juga dikaitkan dengan DELTA tertentu, terutama yang termasuk dalam kategori self-leadership. Memegang semua variabel, termasuk pendapatan, konstan, "motivasi diri dan kesehatan," "mengatasi ketidakpastian," dan "kepercayaan diri," memiliki dampak tertinggi pada kepuasan kerja responden (Gambar 4.3).
Pameran 4.3:
Kepuasan kerja juga dikaitkan dengan DELTA tertentu, terutama yang termasuk dalam kategori self-leadership. Memegang semua variabel, termasuk pendapatan, konstan, "motivasi diri dan kesehatan," "mengatasi ketidakpastian," dan "kepercayaan diri," memiliki dampak tertinggi pada kepuasan kerja responden (Gambar 4.3).
Khususnya, kecakapan dalam dua DELTA kepemimpinan-diri—“kepercayaan diri” dan “mengatasi ketidakpastian”—berperingkat di antara tiga DELTA paling prediktif teratas untuk dua dari tiga hasil (Exhibit 5).
Pameran 5:
Bagaimana DELTA dapat membantu membentuk pendidikan dan pelatihan orang dewasa
Temuan kami membantu menentukan keterampilan tertentu yang mungkin dibutuhkan warga negara di dunia kerja di masa depan dan menyarankan bagaimana kecakapan di dalamnya dapat memengaruhi hasil terkait pekerjaan, yaitu pekerjaan, pendapatan, dan kepuasan kerja. Ini, pada gilirannya, menunjukkan tiga tindakan yang mungkin ingin diambil oleh pemerintah.
Reformasi sistem pendidikan
Penelitian kami menunjukkan bahwa pemerintah dapat mempertimbangkan untuk meninjau dan memperbarui kurikulum agar lebih fokus pada DELTA. Mengingat korelasi yang lemah antara kecakapan dalam kepemimpinan diri dan DELTA interpersonal dan tingkat pendidikan yang lebih tinggi, fokus kurikulum yang kuat pada soft skill ini mungkin tepat.
Pemerintah juga dapat mempertimbangkan untuk memimpin penelitian lebih lanjut. Banyak pemerintah dan akademisi telah mulai mendefinisikan taksonomi keterampilan yang dibutuhkan warga negara, tetapi hanya sedikit yang melakukannya pada tingkat yang dijelaskan di sini. Selain itu, hanya sedikit, jika ada, yang telah melakukan sejumlah besar penelitian yang diperlukan untuk mengidentifikasi cara terbaik untuk mengembangkan dan menilai keterampilan tersebut. Misalnya, untuk setiap DELTA dalam kurikulum, penelitian akan diperlukan untuk menentukan kemajuan dan tingkat kemahiran yang dapat dicapai pada usia yang berbeda dan untuk merancang dan menguji strategi pengembangan dan model penilaian. Solusi untuk DELTA yang berbeda kemungkinan besar akan sangat berbeda. Misalnya, solusi untuk mengembangkan dan menilai "kesadaran diri dan manajemen diri" akan berbeda dari yang diperlukan untuk "pengembangan rencana kerja atau "analisis data".
Selain itu, pemerintah dapat mempertimbangkan untuk mendirikan lembaga penelitian dan inovasi dalam pendidikan untuk mendanai penelitian, memfasilitasi akses peneliti ke sekolah untuk menguji solusi inovatif, dan menetapkan metode mana yang cocok untuk DELTA. Mereka juga dapat membuat data dan wawasan yang muncul tersedia bagi para peneliti dan pendidik di sektor swasta.
Reformasi sistem pelatihan orang dewasa
Mayoritas responden yang kami survei—seperti mayoritas masyarakat pada umumnya—tidak lagi berada dalam sistem pendidikan nasional. Oleh karena itu, meningkatkan kemahiran dalam DELTA akan membutuhkan pelatihan orang dewasa yang berkelanjutan. Fakta bahwa kemahiran dalam DELTA digital—yang terbukti meningkatkan peluang mencapai pendapatan yang lebih tinggi—lebih rendah di antara responden survei yang lebih tua yang telah meninggalkan sistem pendidikan nasional menggambarkan hal ini.
Kurikulum kursus pelatihan orang dewasa mungkin juga harus berubah. Misalnya, penelitian kami telah menunjukkan bahwa DELTA kepemimpinan diri mungkin sangat penting untuk hasil pekerjaan, namun ini biasanya tidak tercakup oleh program pelatihan orang dewasa. Misalnya, dalam pemindaian online program pelatihan orang dewasa, kami menemukan bahwa kursus atau modul untuk mengembangkan DELTA dalam kelompok keterampilan pencapaian tujuan atau kesadaran diri dan manajemen diri 20 kali lebih jarang daripada yang mengembangkan DELTA komunikasi. Itu bisa menjadi celah yang mendesak untuk diisi guna merespons gelombang pengangguran yang disebabkan oleh pandemi COVID-19 secara memadai.
Tindakan khusus yang mungkin mendorong pembelajaran orang dewasa yang relevan mencakup hal-hal berikut:
- Membangun agregator AI dari program pelatihan untuk menarik pelajar dewasa dan mendorong pembelajaran seumur hidup. Algoritme AI dapat memandu pengguna tentang apakah mereka perlu meningkatkan keterampilan atau keterampilan ulang untuk profesi baru dan memilih program pelatihan yang relevan. Untuk mengembangkan algoritme yang akurat, pemerintah perlu mengumpulkan dan mengatur data tentang permintaan pasar untuk pekerjaan dan keterampilan, serta data tentang program pelatihan. Program yang terdaftar harus mencakup program yang mengajarkan DELTA terkait dengan hasil terkait pekerjaan. DELTA self-leadership bisa menjadi sangat penting mengingat hubungan mereka dengan pekerjaan.
- Memperkenalkan sistem sertifikasi berbasis keterampilan. Kualifikasi berbasis pekerjaan berisiko menjadi usang dengan cepat karena pekerjaan yang membutuhkan keterampilan baru muncul. Oleh karena itu, akreditasi berbasis keterampilan mungkin lebih sesuai dengan kebutuhan pemberi kerja. Penyedia dapat mengembangkan program yang mencakup keterampilan praktis dan DELTA yang diperlukan untuk melakukan pekerjaan tertentu tetapi menambahkan komponen baru atau menghapus yang lama seiring dengan berkembangnya pekerjaan tersebut. Beberapa perusahaan rintisan AI telah mengembangkan algoritme yang mampu mengidentifikasi dan memperbarui keahlian yang diperlukan untuk pekerjaan yang berbeda. Pemerintah dapat mengadaptasi ini untuk memungkinkan sistem sertifikasi berbasis keterampilan yang dinamis.
- Skema pendanaan yang mendorong fokus yang lebih tinggi pada DELTA. Beberapa pemerintah memberikan hibah pembelajaran seumur hidup kepada warganya, yang dapat mendaftar dalam program pelatihan dalam agregator nasional. Untuk membantu memperlengkapi warga untuk dunia kerja di masa depan, pemerintah dapat menyalurkan dana ke program-program yang mencakup DELTA yang terkait dengan pekerjaan. Misalnya, peserta pelatihan dapat ditawari voucher pengeluaran untuk program tertentu saja, sementara pendanaan untuk penyedia program dapat bergantung pada hasil pekerjaan atau penyediaan modul pelatihan yang mencakup DELTA tertentu.
Menjamin keterjangkauan pendidikan seumur hidup
Sebagian besar anak di seluruh dunia memiliki akses ke sekolah dasar dan menengah, tetapi tidak semuanya berkualitas tinggi, dan pendidikan dini untuk usia yang sangat muda—usia terbaik untuk mengembangkan pola pikir dan sikap tertentu—tidak terjangkau bagi kebanyakan orang di sebagian besar dunia. negara. Selain itu, sangat sedikit negara yang menerapkan sistem untuk menyediakan akses terjangkau ke pelatihan orang dewasa yang berkualitas.
Oleh karena itu, seperti halnya Revolusi Industri di abad ke-19 yang mendorong perluasan akses ke pendidikan, revolusi teknologi saat ini harus mendorong perluasan lebih lanjut untuk memastikan akses pendidikan yang universal, berkualitas tinggi, terjangkau dari anak usia dini hingga pensiun dan untuk memastikan bahwa kurikulum mencakup DELTA yang akan membuktikan keterampilan warga negara di masa depan di dunia kerja.
Artikel ini awalnya diterbitkan oleh World Economic Forum bekerja sama dengan Visual Capitalist, pada 05 Juli 2021, dan telah diterbitkan ulang sesuai dengan Lisensi Publik Internasional Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0. Anda bisa membaca artikel aslinya disini. Pandangan yang diungkapkan dalam artikel ini adalah dari penulis sendiri dan bukan dari WorldRef.
Jelajahi layanan WorldRef untuk mempelajari bagaimana kami membuat operasi bisnis global Anda lebih mudah dan ekonomis!
Layanan untuk Penjual | Layanan untuk Pembeli | Sumber Industri Gratis | Layanan Tenaga Kerja | Solusi Industri | Penambangan & Pengolahan Mineral | Sistem Penanganan Material | Solusi Pembangkit Listrik | Solusi Listrik Terbarukan dengan Pembiayaan | Layanan Rekrutmen Tenaga Kerja | Jasa Kontraktor Tenaga Kerja | Layanan Deputi Tenaga Kerja |
