Apa yang dimaksud dengan model bisnis berbasis akses dan bagaimana cara mengatasi pemborosan dan melindungi sumber daya?

Model bisnis berbasis akses mendorong konsumsi yang bertanggung jawab melalui berbagi dan perekrutan. Tapi bisakah ini diterapkan pada manufaktur?

By Marco Aurisicchio (PhD)

Associate Professor, Dyson School of Design Engineering, Imperial College London

• Model bisnis “berbasis akses” memerlukan penjualan fungsi atau kinerja produk kepada konsumen melalui skema berbagi, leasing, dan perekrutan.
• Model bisnis berkelanjutan ini dapat diperluas untuk menjual fungsi atau kinerja komponen dan material ke produsen dan mineral ke pemasok material.
• Memikirkan kembali kepemilikan komponen, material, dan mineral merupakan peluang untuk menciptakan nilai komersial dan mencapai dampak yang berkelanjutan.

Klub mobil, berbagi sepeda, persewaan liburan. Sebagai konsumen, kita menjadi semakin akrab dengan berbagi atau meminjam barang yang secara tradisional dimiliki, contoh dari apa yang dikenal sebagai model bisnis “berbasis akses”.

Mengkonsumsi "akses ke produk" daripada produk itu sendiri dapat memainkan peran penting dalam mengatasi tantangan lingkungan. Namun, untuk memenuhi tantangan lingkungan di masa depan, kita perlu memperluas penerapan model bisnis berbasis akses di luar barang jadi, dan memikirkan kembali kepemilikan barang di seluruh rantai nilai.

Apa itu model bisnis berbasis akses?

Model bisnis berbasis akses didasarkan pada pelanggan yang mengakses fungsi atau kinerja barang, daripada memilikinya. Bisnis yang menawarkan akses konsumen ke produk semakin bermunculan. Selain mobil, sepeda, dan rumah, model ini tersedia untuk pakaian, perkakas listrik, headphone, botol deterjen, dan bank daya. Menawarkan akses ke produk juga umum di antara bisnis, biasanya untuk pengeluaran besar seperti mobil perusahaan atau alat berat, dan baru-baru ini juga untuk produk seperti perabot kantor dan penerangan.

Bagaimana akses ke barang jadi mengubah konsumsi?

Model bisnis berbasis akses dapat mengatasi penipisan sumber daya, timbulan limbah, dan krisis lainnya. Akses pembelian, alih-alih produk, membuat perilaku konsumsi lebih berkelanjutan secara default, karena mengurangi penggunaan yang kurang dan penggantian cepat barang-barang milik pribadi. Berbeda dengan konsumsi linier konvensional, insentif untuk mengurangi konsumsi dan mengembalikan barang untuk digunakan kembali dan didaur ulang sudah ada. Pembagi mobil, misalnya, ternyata memiliki mobil 30% lebih sedikit daripada sebelum berbagi mobil.

Oleh karena itu, akses ke barang jadi dapat meminimalkan biaya lingkungan dan ekonomi dari produksi dan konsumsi. Meskipun potensi model bisnis berbasis akses untuk mengatasi tantangan lingkungan diakui baik secara ekonomi maupun akademis, model tersebut lambat berkembang dan penerapannya – terutama pada barang jadi – hanya mewakili sebagian kecil dari peluang dampak. Misalnya, pada 2014 armada kendaraan bersama menyumbang kurang dari 0.1% dari hampir 1 miliar armada mobil yang digunakan secara global.

Bagaimana akses ke barang setengah jadi dapat membentuk kembali manufaktur?

Untuk mengatasi tantangan keberlanjutan global, model bisnis berbasis akses akan segera perlu diterapkan tidak hanya pada barang jadi, tetapi juga pada komponen dan material. Artinya, pemasok bahan di masa depan tidak akan lagi menjual barang setengah jadi seperti lembaran baja tahan karat atau butiran PET – sebaliknya, mereka akan menyewakannya ke produsen produk, menjual komponen dan bahan secara efektif sebagai layanan dan menawarkan kinerjanya.

Pemasok akan, misalnya, menyewakan lembaran baja tahan karat ke produsen mobil untuk membentuk tabung untuk sasis. Daripada memiliki lembaran, pabrikan mobil akan dikenakan biaya untuk mengakses volume material yang diubah menjadi sasis mobil untuk jangka waktu yang disepakati. Pada akhir periode ini, mobil akan dibongkar untuk memungkinkan pemasok material mengambil komponen dan mendaur ulang material.

Pendekatan semacam itu menciptakan struktur kepemilikan baru di mana pemasok bahan memiliki komponen dan bahan, dan pabrikan hanya memiliki nilai yang telah mereka tambahkan dengan mengubahnya menjadi produk akhir. Dalam model ini, komponen dan bahan tidak dapat dikonsumsi secara fisik oleh produsen produk atau pengguna akhir produk.

Apa insentif untuk mengakses barang setengah jadi?

Sama seperti klub mobil yang membangun insentif untuk perilaku konsumen yang berkelanjutan, pendekatan ini menciptakan beberapa insentif positif yang penting bagi pemasok material dan produsen barang jadi. Karena mereka mempertahankan kepemilikan barang setengah jadi, pemasok material akan diberi insentif untuk menawarkan material yang lebih efisien dan tahan lama serta lebih mudah dipulihkan di akhir masa pakai produk, memfasilitasi peralihan ke rantai pasokan loop tertutup.

Berkomitmen untuk mengembalikan materi ini akan memotivasi produsen produk untuk (mendesain ulang) barang untuk model bisnis berbasis akses, daripada menawarkan barang tradisional untuk akses. Hal ini akan menyebabkan, misalnya, munculnya mobil yang secara eksplisit dirancang sebagai barang yang disewa alih-alih milik pribadi dan menggunakan bahan dan komponen yang tetap berada dalam rantai nilai dan dikembalikan ke pemasok alih-alih dibuang.

Untuk meminimalkan biaya pemulihan, pemasok bahan akan memberi insentif kepada produsen produk untuk merancang penggunaan barang yang berkepanjangan. Mereka juga akan meminta produsen untuk merancang produk yang mengandung bahan paling sedikit dan mudah dibongkar, yang juga akan membuatnya lebih mudah untuk diperbaiki dan meningkatkan kemurnian bahan daur ulang.

Yang terpenting, dengan akses terikat waktu ke bahan, produsen produk harus mengantisipasi saat produk menjadi usang, merancang rencana untuk mencegatnya dan mengulang produk kembali ke proses produksi untuk menggunakan kembali komponen dan bahan penyusunnya. Dengan cara ini produsen produk akan menyeimbangkan biaya operasional komponen dan bahan yang mereka sewa, dengan pendapatan yang mereka hasilkan dari produk yang mereka jual atau layanan. Struktur ini akan mendorong mereka untuk mengoptimalkan penggunaan material, mengubah permainan dalam pengelolaan sumber daya dan mengarah ke nilai fungsional yang lebih tinggi yang disediakan oleh modal alam selama jangka waktu tertentu.

Bagaimana akses ke barang mentah dapat membentuk kembali pasokan bahan?

Selangkah lebih maju, model ini dapat diterapkan tidak hanya pada barang setengah jadi, tetapi juga pada mineral. Kepemilikan sumber daya material tidak harus tetap pada pemasok barang setengah jadi. Bagaimana jika organisasi hulu pemasok bahan mulai memperdagangkan barang mentah (yaitu bahan yang tidak diproses atau diproses minimal) tanpa pertukaran kepemilikan?

Di masa depan, perusahaan pertambangan dapat menyewakan barang mentah kepada pemasok material menggunakan model bisnis berbasis akses, yang secara efektif menawarkan mineral sebagai layanan. Selangkah lebih maju, negara-negara bangsa dapat berhenti memberikan hak eksplorasi atau penambangan di lahan tertentu kepada perusahaan pertambangan – sebaliknya mereka dapat memberi mereka izin “lisensi untuk menambang” yang memungkinkan perusahaan untuk menambang tetapi tidak memiliki barang mentah yang ditambang. Misalnya, negara bangsa dapat menyewakan bijih besi ke perusahaan pertambangan, yang kemudian akan memberikannya kepada pemasok baja dan besi. Kepemilikan mineral yang ditambang akan tetap berada di negara asal dan izin "lisensi untuk menambang" akan datang dengan harapan bahwa sumber daya yang ditambang pada akhirnya dikembalikan ke negara-bangsa dalam bentuk asli atau olahan.

Apa tantangan ke depan untuk model bisnis berkelanjutan ini?

Dalam ekonomi akses, kompleksitas barang jadi modern akan mempersulit pemulihan komponen, material dan mineral yang terkandung dalam produk dan mengarahkannya (kembali) ke pemasok material tertentu. Oleh karena itu, baik sistem produksi dan konsumsi serta barang saat ini harus didesain ulang untuk melayani model tersebut. Secara khusus, barang harus dioptimalkan untuk digunakan kembali dan didaur ulang, dan informasi digital disematkan di dalamnya untuk memastikan ketertelusuran.

Infrastruktur harus muncul untuk mencegat, memisahkan, menyortir, dan memulihkan material. Selanjutnya, semua organisasi dalam rantai nilai harus mengadopsi strategi untuk penciptaan nilai bersama dan berinvestasi dalam hubungan kolaboratif yang berkelanjutan dengan mitra melalui hubungan berorientasi transaksi linier. Akhirnya, mengatasi tantangan ini tidak akan mungkin terjadi tanpa pengembangan kebijakan dan perubahan budaya dan pola pikir dari pemerintah, bisnis, dan konsumen.

Sewa bahan kimia adalah contoh model bisnis komponen sebagai layanan yang menawarkan fungsi atau kinerja bahan kimia dalam proses manufaktur. Namun, ia tidak memiliki dimensi pengembalian bahan kimia pada akhir penggunaan, yang merupakan kunci untuk solusi sirkular yang sebenarnya.

Di mana kita mulai?

Memperluas model bisnis berbasis akses di seluruh rantai nilai menyiratkan perubahan sistemik pada sistem produksi dan konsumsi kami. Ini membutuhkan tinjauan holistik dari aliran sumber daya untuk barang jadi, setengah jadi dan mentah. Pihak-pihak yang memiliki kepentingan dalam aliran sumber daya harus bersama-sama memikirkan kembali kepemilikan barang – di tiga negara bagian – untuk mengidentifikasi peluang untuk menciptakan nilai komersial dan mencapai dampak yang berkelanjutan. Implementasi simultan dari beberapa model berbasis akses mungkin sesuai di beberapa rantai nilai. Pindah ke model bisnis baru dengan insentif baru dapat memastikan bahwa rantai nilai benar-benar berkelanjutan dan membantu bisnis memainkan peran mereka dalam melindungi bumi dan sumber dayanya.